Digitálny rozvrat v marketingu a komunikácii: Strategický a organizačný prístup

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Digital Disruption in Marketing and Communications: A Strategic and Organizational Approach

Obsah knihy:

Táto kniha predstavuje novú hranicu marketingu a komunikácie prostredníctvom skutočných prípadov. Spoločnosti musia prehodnotiť svoje tradičné prístupy, aby úspešne čelili nadchádzajúcim výzvam. Musia sa naučiť, ako inovovať a meniť veci, keď sa im darí. Nové nastupujúce technológie, ako sú umelá inteligencia a internet vecí, sú novými hranicami digitálnej transformácie, ktoré radikálne menia spôsob, akým spotrebitelia a spoločnosti komunikujú a vzájomne sa zapájajú.

Marketing robí zo spoločnosti tvorcu zmien, zatiaľ čo komunikácia rozpráva príbeh, aby zaujala zákazníkov a zainteresované strany. Kniha predstavuje pozicionovanie značky (s cieľom zosúladiť hodnoty značky a atribúty spotrebiteľov) a značku ako ľudskú bytosť (s cieľom zvýšiť dôveru, lojalitu a angažovanosť zákazníkov a zainteresovaných strán) prostredníctvom spoločnosti Enel X a jej partnerstva s Formulou E v prípade e-mobility a prípadu PMI (jej prevratný vplyv na tabakový priemysel). Po hĺbkovej analýze rušivých účinkov digitálnej transformácie na obchodné modely sa kniha zaoberá digitálnou komunikáciou prostredníctvom prípadu Pietro Coricelli (ako môže dobre navrhnutá digitálna stratégia zvýšiť reputáciu a predaj). Kniha tiež poskytuje nový holistický prístup a identifikuje budúceho lídra prostredníctvom prípadu H-FARM (ako narušiť obchodné modely a vzdelávanie).

Kniha je určená výskumníkom, študentom a odborníkom z praxe a poskytuje lepšie pochopenie marketingu a komunikácie a vývoj strategického, organizačného a behaviorálneho modelu.