Definitívny sprievodca konverzačnou umelou inteligenciou s Dialogflow a Google Cloud: Vytváranie pokročilých podnikových chatbotov, hlasových a telefónnych agentov na Googli

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje komplexný zdroj informácií o vývoji chatbotov pomocou aplikácie Dialogflow, obsahuje aktuálne technológie a praktické príklady, ktoré zlepšujú učenie a aplikáciu.

Autor je erudovaný a prezentuje užitočné, praktické príklady. Kniha pokrýva rôzne pokročilé témy, vďaka čomu je prínosná pre začiatočníkov aj skúsených vývojárov v oblasti tvorby chatbotov s umelou inteligenciou.

V recenziách neboli uvedené žiadne konkrétne zápory.

(na základe 2 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Definitive Guide to Conversational AI with Dialogflow and Google Cloud: Build Advanced Enterprise Chatbots, Voice, and Telephony Agents on Google

Obsah knihy:

Vytvárajte podnikové chatboty pre web, sociálne médiá, hlasových asistentov, internet vecí a telefónne kontaktné centrá pomocou konverzačnej AI technológie Dialogflow od spoločnosti Google. Táto kniha vysvetľuje, ako začať s konverzačnou AI pomocou Google a ako môžu podnikoví používatelia používať Dialogflow ako súčasť služby Google Cloud. Bude sa zaoberať základnými konceptmi, ako sú základy Dialogflow, nasadenie chatbotov na webových kanáloch a kanáloch sociálnych médií a budovanie hlasových agentov vrátane pokročilých tipov a trikov, ako sú zámery, entity a práca s kontextom.

Definitívny sprievodca konverzačnou umelou inteligenciou s Dialogflow a Google Cloud tiež vysvetľuje, ako vytvárať viacjazyčné chatboty, orchestrovať čiastkové chatboty do väčšej konverzačnej platformy, používať analýzu virtuálnych agentov s populárnymi nástrojmi, ako sú BigQuery alebo Chatbase, a vytvárať hlasových botov. V závere sa venuje pokročilejším prípadom použitia, napríklad budovaniu funkcií plnenia, vytváraniu vlastných integrácií, zabezpečeniu chatbotov a budovaniu vlastnej hlasovej platformy pomocou súpravy Dialogflow SDK a ďalších rozhraní API pre strojové učenie služby Google Cloud.

Po prečítaní tejto knihy pochopíte, ako vytvárať viackanálové podnikové roboty pomocou populárnych nástrojov Google, ako sú Dialogflow, Google Cloud AI, Cloud Run, Cloud Functions a Chatbase.

​.

​.

Čo sa naučíte

⬤ Objavíte Dialogflow, Dialogflow Essentials, Dialogflow CX a spôsob využitia strojového učenia.

⬤ Vytvárať projekty Dialogflow pre jednotlivcov a podnikové použitie.

⬤ Pracovať so základnými konceptmi Dialogflow, ako sú zámery, entity, vlastné entity, systémové entity, kompozity a ako sledovať kontext.

⬤ Rýchle vytváranie botov pomocou predpripravených agentov, modulov Small Talk a znalostných databáz FAQ.

⬤ Používajte Dialogflow na preskúmanie agentov po vybalení z krabice.

⬤ Vyvíjajte textové konverzačné používateľské rozhrania pre web a kanály sociálnych médií.

⬤ Vytvárajte hlasových agentov pre hlasových asistentov, telefónne brány a kontaktné centrá.

⬤ Vytvárajte viacjazyčných chatbotov.

⬤ Vytvárať mnoho čiastkových chatbotov na vytvorenie väčšej konverzačnej platformy.

⬤ Používajte analytiku chatbotov a testujte kvalitu svojho agenta Dialogflow.

⬤ Pozrite si nové koncepty Dialogflow CX, ako do nich Dialogflow CX zapadá a čo je v Dialogflow CX iné.

Pre koho je táto kniha určená

Všetci, ktorí majú záujem o vytváranie chatbotov pre web, sociálne médiá, hlasových asistentov alebo kontaktné centrá pomocou konverzačnej AI/cloudovej technológie spoločnosti Google.