Concierge Confidential

Recenzie čitateľov

Concierge Confidential od Michaela Fazia sú zábavné memoáre, ktoré poskytujú zasvätený pohľad do odvetvia concierge a spájajú humor s informatívnymi anekdotami o jedinečných požiadavkách hostí v luxusných hoteloch. Hoci mnohí čitatelia považovali knihu za zábavné a ľahké čítanie plné zábavných príbehov, niektorí vyjadrili túžbu po hlbších poznatkoch a skúmaní charakterov.

⬤ Pútavé rozprávanie s humorom a zábavnými anekdotami.
⬤ Poskytuje cenné poznatky o odvetví concierge a službách zákazníkom.
⬤ Rýchle a jednoduché čítanie, vďaka čomu je skvelou voľbou na cesty.
⬤ Ponúka tipy, ako získať lepšie služby v špičkových zariadeniach.
⬤ Prirovnávaná k guilty pleasure alebo zábavným memoárom, ktoré si čitatelia užili.

⬤ Niektorí čitatelia očakávali väčšiu hĺbku a preskúmanie postáv, mali pocit, že chýba dostatočné pozadie hostí.
⬤ Vnímali ho ako obmedzeného na skúsenosti s luxusnými hotelmi vyššej kategórie, čo mohlo vynechať relevantné postrehy pre tých, ktorí sa zaujímajú o hotely nižšej kategórie.
⬤ Niekoľko recenzentov sa cítilo byť zavádzaných, pokiaľ ide o očakávania obsahu knihy, pričom dúfali, že namiesto osobného príbehu dostanú skôr príručku „ako na to“.

(na základe 110 čitateľských recenzií)

Obsah knihy:

Najlepší concierge v New Yorku poskytuje pohľad kľúčovou dierkou do luxusných hotelových izieb, súkromných jedální a šatní smiešnych, bohatých a náročných ľudí

Michael Fazio je najlepší pomocník v zákulisí. Chcete dva lístky do orchestra na broadwayský muzikál, ktorý práve získal cenu Tony? Zavolajte Faziovi. A čo tak upgrade do prvej triedy na preplnený nočný let do Tokia? Zavolajte Faziovi. Alebo miestnosť plnú čerstvých hortenzií - v zime? Presne tak. Zavolajte Fazio. Fazio začal pracovať ako ustarostený a zanedbávaný osobný asistent typického losangeleského kastingového agenta, potom sa naučil pracovať ako recepčný v newyorskom hoteli Intercontinental, kde sa mu nakoniec podarilo rozvinúť svoje služby do veľkého a úspešného vlastného podniku.

V knihe Concierge Confidential Fazio odhaľuje zákulisné šialenstvo, ktoré sa odohráva pri získavaní toho, čo chcú bohatí a slávni, a delí sa o skvelé zasvätené poznatky o tom, ako získať prístup k nedosiahnuteľnému bez toho, aby sa z toho recepční, čašníci a ďalší pracovníci v službách zbláznili.

Niekoľko Faziových tipov zahŕňa:

- Kedy a koľko dlane dať na prepitné.

- Ako získať miesto alebo lístok na najhorúcejšiu vec v meste.

- Ako sa vyhnúť tomu, aby vás označili za hlupáka hneď, ako vstúpite do dverí.

- Ako sa môžete stať najobľúbenejším zákazníkom svojho obľúbeného obchodu alebo reštaurácie.

- A ešte oveľa viac.