Chybové pasce: Ako sa vysoko výkonné tímy učia vyhýbať chybám pri údržbe lietadiel

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 4 hlasoch.

Pôvodný názov:

Error Traps: How High-Performing Teams Learn to Avoid Mistakes in Aircraft Maintenance

Obsah knihy:

Lietanie je jedným z najbezpečnejších spôsobov dopravy, ale mali by sme a môžeme ho urobiť ešte bezpečnejším? Elmar Lutter, prezident a generálny riaditeľ spoločnosti Lufthansa Technik Philippines, je jednoznačne presvedčený, že by sme mali. Ale ako to urobiť v oblasti, ktorá sa vyznačuje technickou a konštrukčnou zložitosťou, spoliehaním sa na ľudský úsudok, nemožnými časovými obmedzeniami a kilometrovými návodmi na použitie?

V článku Chybové pasce: Lutter nás vyzýva, aby sme sa zamerali na našu sféru vplyvu a vyhli sa tak nešťastiam. Pritom môžeme praktizovať určité správanie a postoje, ktoré môžu:

- Zachytiť reťazce udalostí, ktoré majú potenciál spôsobiť škody.

- Vyhnúť sa predvídateľným chybám, aby sme znížili riziko, že sa staneme vedľajšími škodami pri nešťastiach iniciovaných mimo našej sféry kontroly.

Prostredníctvom cesty presvedčivých leteckých skúseností Lutter ponúka štyri nástroje, ktoré môže a mal by využívať každý jednotlivec v oblasti MRO lietadiel, aby sa uistil, že urobil všetko pre to, aby jeho tím na zemi a piloti a cestujúci vo vzduchu boli čo najbezpečnejší.

Použitie príkladov z reálneho sveta na prepojenie 1. Kompetencie: Ovládanie základov 2. Informovanosť: Byť v danom momente, vedieť, čo príde 3. Dodržiavaním: Rešpektovať obranu: prečítať si a dodržiavať pokyny a 4. Tímovou prácou: Starajte sa jeden o druhého,.

Lutter sa delí o dôležité postrehy a životné lekcie čerpané z viac ako dvadsaťročných kolektívnych poznatkov a skúseností v často neľútostnej oblasti.