Bod zadržania: Najväčšie tajomstvo rastu členstva a predplatného pre združenia, SAAS, vydavateľstvá, digitálny prístup, su

Recenzie čitateľov

V knihe sa rozoberajú stratégie na maximalizáciu udržania členstva v podnikoch prostredníctvom zamerania sa na potreby členov, ich prijímanie a budovanie komunity. Ponúka kombináciu koncepcií na vysokej úrovni a praktických postrehov, hoci niektorí čitatelia v nej nájdu nedostatok praktických, podrobných taktík.

⬤ Poskytuje cenné poznatky o stratégiách udržania zákazníkov a členstva.
⬤ Je veľmi čitateľná a obsahuje jednoduché príbehy, ktoré ilustrujú kľúčové koncepty.
⬤ Použiteľné tipy pre začiatočníkov aj skúsených profesionálov.
⬤ Podporuje zameranie sa na skúsenosti a výsledky členov.
⬤ Autor má silné zázemie v tejto oblasti a delí sa o praktické rady vyplývajúce z jeho odborných znalostí.

⬤ Chýba podrobná, detailná taktika a akčné stratégie; niektorým sa zdá byť viac koncepčná.
⬤ Niektorí čitatelia si všimli prílišné zameranie na autorove skúsenosti namiesto poskytovania konkrétnych riešení.
⬤ Niekoľko recenzií uvádza, že štýl písania by mohol byť lepšie štruktúrovaný.
⬤ Niekoľko čitateľov malo pocit, že obsah sa nemusí dať ľahko aplikovať na všetky typy modelov členstva.
⬤ Niektoré kritické pripomienky zahŕňajú, že niektoré časti knihy boli nadýchané a neprinášali dostatok podstatných poznatkov.

(na základe 85 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Retention Point: The Single Biggest Secret to Membership and Subscription Growth for Associations, SAAS, Publishers, Digital Access, Su

Obsah knihy:

Rast členstva pochádza z udržania, nie zo získavania nových členov Volám sa Robert Skrob a pomáham zvyšovať počet členov a predplatné tým, že bránim členom odísť.

Robím to tak, že rýchlejšie dostávam viac vašich členov do bodu udržania. Poznáte tých členov, ktorí vás milujú, kupujú všetko, čo ponúkate, a hovoria o vás všetkým svojim priateľom? Títo členovia sa dostali do bodu udržania.

A keď budete robiť to, čo vám ukážem v knihe, budete.