Ako dosiahnuť trvalý, život meniaci vplyv v každodenných interakciách „To, čo definuje vašu prácu alebo organizáciu, nie sú produkty a služby, ktoré ponúkate, ale vzťahy, ktoré máte s ľuďmi, ktorým tieto produkty a služby ponúkate“ (Tommy Spaulding).
Výskumníci sa domnievajú, že priemerný človek počas svojho života pozitívne aj negatívne ovplyvní až 80 000 ľudí, teda 2,8 človeka denne. Keby sme tejto skutočnosti venovali pozornosť, čo by sme robili inak, správali by sme sa inak, boli by naše interakcie s rodinou, priateľmi a kolegami iné, venovali by sme viac času ľuďom pred nami a menej sociálnym médiám a mobilným telefónom? Tommy Spaulding si myslí, že odpoveď je áno? Spaulding sa zaoberá témou vplyvu a pôsobenia v tejto praktickej príručke, ktorá je presvedčivá a zároveň hlboko osobná.
Autor skúma, ako si môžeme byť vedomejší a efektívnejší pri uplatňovaní vplyvu, ktorý má každý z nás na druhých: v našich profesiách, v každodenných interakciách a vo vzťahoch, ktoré pestujeme počas celého života. Kniha Umenie ovplyvňovať ponúka viac než len „myšlienky a modlitby“ ľuďom v núdzi a mení naše životy.
