Analýza robustných modelov plánovania pracovnej sily pre problém plánovania počtu sestier

Pôvodný názov:

An Analysis of Robust Workforce Scheduling Models for a Nurse Rostering Problem

Obsah knihy:

Prerušenia, ktoré majú vplyv na harmonogramy pracovnej sily, môžu byť nákladné.

Štúdia Národnej zdravotnej služby Spojeného kráľovstva z roku 1999 odhaduje, že až štyri percentá celkových zdrojov vynaložených na zamestnancov boli stratené v dôsledku narušení rozvrhu, ako je napríklad absencia. Hoci sa narušenia nedajú odstrániť, rozvrhy pracovnej sily sa dajú zlepšiť, aby lepšie reagovali na narušenia.

Jednou z kľúčových oblastí štúdia, ktorá sa za posledných niekoľko rokov rozšírila, je aplikácia tradičných techník plánovania na problémy spojené s prerozdeľovaním. Tieto snahy priniesli metódy, ako reagovať na narušenie rozvrhu, ale zvyčajne si vyžadujú odchýlky od narušeného rozvrhu. V tejto práci sa skúma päť modelov plánovania pracovnej sily navrhnutých pre problém rozpisu práce zdravotných sestier.

Každý model je navrhnutý tak, aby vytvoril robustný rozvrh pracovnej sily, ktorý zostane platný aj uprostred narušenia a nevyžaduje si odchýlky od rozvrhu. Každý model sa hodnotí na základe počtu porúch, ktoré môže prijať, kým sa stane neplatným.