Ako zvládnuť dav: Umenie vytvárania zdravých a dynamických online komunít

Recenzie čitateľov

V recenziách na knihu Ako zvládnuť dav sa vyzdvihuje, že ide o pútavú a informatívnu knihu o moderovaní online, ktorá je vhodná pre každého, kto sa zaujíma o riadenie digitálnych komunít. Rozprávanie kombinuje osobné príbehy so širšími ponaučeniami o moderovaní, vďaka čomu sa ju oplatí čítať najmä v čase, keď sa zvýšil počet online interakcií. Recenzenti oceňujú rôznorodé pohľady a zrozumiteľnosť knihy.

⬤ Informatívne a rozmanité pohľady na kurátorstvo komunít a kultúry.
⬤ Pútavý štýl rozprávania, ktorý kombinuje rozprávanie príbehov s postrehmi rôznych moderátorov.
⬤ Dobre organizovaná a ľahko čitateľná, vhodná pre profesionálov aj nováčikov v moderovaní.
⬤ Zdôrazňuje kľúčovú úlohu moderátorov v online komunitách.
⬤ Aktuálne postrehy relevantné pre súčasné digitálne sociálne interakcie.

⬤ Niektorým čitateľom sa môže zdať, že kniha neposkytuje vyčerpávajúce inštrukcie o moderátorských postupoch.
⬤ Niekoľko recenzií poukazuje na obmedzený rozsah v niektorých oblastiach, čo môže skúsenejším moderátorom spôsobiť, že budú chcieť získať hlbšie poznatky.

(na základe 5 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

How to Handle a Crowd: The Art of Creating Healthy and Dynamic Online Communities

Obsah knihy:

Bývalý technický novinár a súčasný produktový manažér v tomto sprievodcovi úspešným moderovaním komunity skúma všetko od zákopov Redditu až po stránku na Facebooku vo vašom okolí.

Nečítajte komentáre. Je to rada, ktorá je stará ako internet, ale aktuálnejšia ako kedykoľvek predtým. Nástroje, ktoré sme kedysi oslavovali pre ich silu spájať ľudí a podnecovať kreativitu, môžu byť aj ohniskami nenávisti a obťažovania a platformy ako Facebook a YouTube sú pod paľbou kritiky buď za prílišnú, alebo príliš slabú moderáciu - hoci väčšina ľudí si ani nie je istá, čo moderácia znamená. Vieme však, že vytváranie a udržiavanie zdravých online komunít nie je jednoduché. Našťastie je tu Anika Gupta, aby vysvetlila, čo spôsobuje, že niektoré online komunity fungujú - a iné vybuchujú.

Počas dvojročného postgraduálneho výskumu na MIT viedol Gupta rozhovory s moderátormi, ktorí pracovali v kuloároch hráčskych fór a v zákopoch sekcií komentárov online správ. Hovorila s profesionálnymi a dobrovoľnými moderátormi. Niektorí z týchto moderátorov boli vo svojich komunitách známi, iní boli úplne anonymní. V knihe How to Handle a Crowd (Ako zvládnuť dav) nadväzuje na toto počiatočné očarenie a spája ho s novými a dôležitými otázkami týkajúcimi sa toho, ako využívame internet na vytváranie komunity.

Robí rozhovory s ľuďmi, ktorí vybudovali a udržali fascinujúce online komunity v našej nepredvídateľnej digitálnej atmosfére, a ponára sa do hĺbky s aktivistami, organizátormi, novinármi a manažérmi, aby zistila, aké stratégie im najlepšie fungujú. Existuje skutočne niečo také ako recept na úspech? A ako zložitá práca online moderovania formuje náš svet - a ľudí, ktorí ju vykonávajú?