Recenzie čitateľov
Zhrnutie:Táto kniha kriticky skúma zaobchádzanie NHS so zraniteľnými pacientmi, pričom sa zameriava na systémové zlyhania, osobné anekdoty o zanedbávaní a zneužívaní a navrhuje riešenia na zlepšenie štandardov starostlivosti. Ponúka zmes šokujúcich odhalení o skúsenostiach pacientov spolu s výzvami na reformy v systéme zdravotnej starostlivosti.
Výhody:Kniha je dobre napísaná a prístupná, objasňuje závažné zanedbávanie v NHS a zároveň sa vyhýba senzáciám. Obsahuje vyváženú prezentáciu prípadov, oceňuje obetavý personál a ponúka praktické návrhy na zlepšenie starostlivosti o pacientov. Odporúča sa zamestnancom NHS a zainteresovaným stranám, pričom zdôrazňuje potrebu reformy a zodpovednosti.
Nevýhody:Niektorí recenzenti považovali knihu za opakujúcu sa a spochybňovali životaschopnosť navrhovaných riešení, pričom naznačovali, že jednoduché presadzovanie väčšieho počtu pravidiel nemusí riešiť základné problémy. Iní poznamenali, že hoci sú osobné príbehy silné, nemusia predstavovať celý obraz, čo vedie k potenciálne skreslenému vnímaniu NHS.
(na základe 25 čitateľských recenzií)
Pôvodný názov:
How We Treat the Sick: Neglect and Abuse in Our Health Services
Obsah knihy:
O počte pacientov v nemocniciach, najmä starších ľudí, ktorí sú vystavení zanedbávaniu a zneužívaniu, sa nevedú žiadne oficiálne štatistiky. To znamená, že sú podvyživení a dehydrovaní, trpia bolesťami, nechajú sa vystaviť mučivým a smrteľným preležaninám, nie sú odvádzaní na toaletu, nechávajú sa ležať vo vlastných telesných výkaloch, sú ošetrovaní v špinavom prostredí a vystavení riziku infekcie, sú ignorovaní, nechávajú sa opakovane padať, nehovorí sa s nimi, nechávajú sa nahí alebo oblečení v šatách iných pacientov - a sú predčasne prepustení z nemocnice. Táto kniha podáva svedectvo o všetkých týchto a ďalších praktikách.
Michael Mandelstam uvádza množstvo dôkazov, ktoré doteraz neboli zhromaždené, a nespochybniteľne dokazuje, že zanedbaná starostlivosť je v našom zdravotníctve skôr systémovou, než len lokálnou chybou. Analyzuje príčiny a príslušné faktory, odhaľuje rozšírené popieranie a nedostatok zodpovednosti zo strany zodpovedných osôb - a objasňuje politické, morálne, profesionálne a právne dôsledky tohto zlyhania v starostlivosti o najzraniteľnejších pacientov s ľudskosťou a súcitom. Najdôležitejšie je, že Mandelstam poukazuje na hlavné prekážky riešenia - a na to, ako ich možno odstrániť a dosiahnuť zmenu.
Túto knihu by si mal prečítať každý, kto sa zaujíma o stav našich zdravotníckych služieb, vrátane užívateľov národnej zdravotnej služby, vládnych politikov a plánovačov, odborníkov z oblasti verejného zdravia, akademikov a výskumníkov.
