
How to Become a Master of Persuasion: Establishing Value and Convincing Your Customers of It
Táto kniha je ideálna pre každého, kto sa zaoberá predajom a chce byť lepším a presvedčivejším komunikátorom.
Je to praktická príručka, ktorá vysvetľuje, čo motivuje zákazníkov, ako určiť najlepšie veci, o ktorých treba hovoriť, ako ovládať každé podanie a ako presvedčiť zákazníkov, aby od vás nakúpili.