Hodnotenie:
Kniha je oceňovaná za to, že poskytuje praktické techniky a nástroje pre predajcov, najmä pri vytváraní osobného plánu predaja a prispôsobovaní sa moderným predajným prístupom. Je však kritizovaná za posledné kapitoly, ktoré nie sú dostatočne hlboké a dostatočne nepokrývajú dôležité aspekty cesty kupujúceho.
Výhody:⬤ Ponúka praktické techniky a nástroje pre predajcov.
⬤ Pomáha pri vytváraní individuálnych plánov predaja.
⬤ Predstavuje nový a osviežujúci prístup k riadeniu predaja.
⬤ Prvé kapitoly predstavujú dobrý náhľad na prispôsobenie predajných procesov.
⬤ Kapitoly od 8. kapitoly sú považované za sklamanie, chýba im hĺbka kritických fáz predaja.
⬤ Chýbajú dôležité informácie a nuansy o rôznych typoch predaja.
⬤ Autor nenavrhuje ďalšie čítanie o zhrnutých etapách.
⬤ Neskoršie kapitoly negatívne ovplyvnili celkový dojem z knihy.
(na základe 2 čitateľských recenzií)
Agile Sales: Delivering Customer Journeys of Value and Delight
Ak ste niekedy uvažovali o tom, či sa dá agilná metodika aplikovať na predajné prostredie, potom je táto kniha určená práve vám. Postup krok za krokom vysvetlený z pohľadu niekoho, kto sa tým zaoberal, nielen o tom hovoril. Podmanivé čítanie pre každého, kto chce svoj predajný prístup povýšiť nad dav.
-Ken Aitken.
Výkonný riaditeľ, SmartFreight.
Funkcia predaja, o ktorej sa kedysi verilo, že je oslobodená od požiadavky neustáleho zlepšovania, zápasí s problémami. Teraz, keď sa otriasa éra elektronického obchodu, hľadajú predajné tímy odpovede. Agilný predaj ponúka cestu vpred.
-Robert Hafey.
Autor, Lean Safety a Lean Safety Gemba Walks.
Filozofia Agile sa rozrástla a dosiahla úspech pôvodne vďaka tímom technologického dizajnu a vývoja niektorých najväčších a najúspešnejších organizácií na svete. Nedávno si ju osvojili marketingové oddelenia týchto a ďalších organizácií a vyvíjajú sa nové techniky definovania, zapájania a poskytovania úžasných a jedinečných zážitkov zákazníkom.
Predajné tímy sú narušované technológiami a diferencovanými skúsenosťami, ktoré marketingové tímy poskytujú svojim zákazníkom online pomocou agilných techník. Obchodné organizácie hľadajú spôsob, ako sa vyhnúť narušeniu a vrátiť sa do hry s hodnotou. Predajné tímy si teraz začínajú osvojovať Agile, čo týmto tímom umožňuje revolučne zmeniť spôsob, akým zapájajú zákazníkov s hodnotou a príjemnými zážitkami, ktoré vedú k väčšej hodnote pre zákazníkov aj pre nich samotných.
Táto kniha opisuje, ako môže Agile pomôcť predajným tímom rozvíjať kultúru inovácií zameranú na ich zákazníkov. Táto kniha prevedie čitateľa nákupnou cestou zákazníka (agilná technika) a načrtne tipy a triky, ktoré vzišli z nasadenia agilných metód v rámci predajných funkcií, aby im pomohla začať.
Hlavným prínosom pre čitateľa je predstavenie osvedčenej filozofie a techník, ktoré im pomôžu vyhnúť sa narušeniu, povzniesť sa z pasce komodity a opäť dosiahnuť úspech. Táto kniha poskytuje čitateľovi náhľad na to, ako dosiahnuť udržateľnú zmenu na príkladoch z reálneho života. Čitateľ tiež zažije potešenie a radosť z rozprávaných príbehov a uvedených príkladov z praxe.
