A/B testovanie: Najsilnejší spôsob, ako premeniť kliknutia na zákazníkov

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje stručný a prístupný úvod do A/B testovania, ktorý napísali odborníci vrátane zakladateľa spoločnosti Optimizely. Je plná zrozumiteľných príkladov a praktických návrhov na realizáciu A/B testov, takže je vhodná pre začiatočníkov aj pre tých, ktorí chcú podnietiť nápady pre svoje experimenty. V knihe však chýba hĺbka technických aspektov a štatistická významnosť, zameriava sa predovšetkým na webové aplikácie, čo môže niektorých skúsených čitateľov sklamať.

Stručná a odborníkmi dobre napísaná, zrozumiteľná s motivujúcimi príkladmi, ponúka realizovateľné nápady na A/B testovanie, skvelá pre začiatočníkov, prípadové štúdie z reálneho sveta a dobrý prehľad o téme.

Chýba podrobný technický obsah a štatistická analýza, niektoré kapitoly pôsobia ako základné a nemusia poskytovať dostatočnú hĺbku pre skúsených čitateľov, silne zamerané na webové aplikácie bez väčšej zmienky o mobilných zariadeniach, mohlo by to vyzerať ako marketingová prezentácia spoločnosti Optimizely.

(na základe 51 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

A/B Testing: The Most Powerful Way to Turn Clicks Into Customers

Obsah knihy:

Ako môže vaša firma využiť vedu, ktorá pomohla získať Biely dom

Priemerná miera konverzie - miera, pri ktorej sa návštevníci menia na zákazníkov - je na webe len 2 %. To znamená, že je pravdepodobné, že 98 % návštevníkov vašej webovej stránky sa nakoniec na zákazníkov nepremení.

Aké je riešenie? A/B testovanie.

A/B testovanie je jednoduchá myšlienka zobrazenia niekoľkých rôznych verzií webovej stránky živej návštevnosti a následného merania účinku každej verzie na návštevníkov. Pomocou A/B testovania môžu spoločnosti zlepšiť účinnosť svojho marketingu a používateľského zážitku, a tým niekedy zdvojnásobiť alebo strojnásobiť mieru konverzie. Testovanie bolo základom úspechu spoločností Google, Amazon, Netflix a ďalších špičkových technologických spoločností. Dokonca aj Barack Obama a Mitt Romney mali počas prezidentských pretekov v roku 2012 špecializované tímy na A/B testovanie svojich webových stránok.

V minulosti marketingové tímy nemohli využiť silu A/B testovania, pretože si vyžadovalo nákladné technické a IT zdroje. Dnes sa objavuje nová generácia technológií, ktorá umožňuje marketérom vykonávať A/B testy bez závislosti od inžinierov a rýchlo sa stáva jedným z najsilnejších nástrojov na prijímanie rozhodnutí založených na údajoch.

Autori Dan Siroker a Pete Koomen sú spoluzakladateľmi spoločnosti Optimizely, poprednej platformy na A/B testovanie, ktorú využíva viac ako 5 000 organizácií na celom svete. A/B testovanie: V knihe A/B testovanie: Najúčinnejší spôsob, ako premeniť kliknutia na zákazníkov, nájdete osvedčené postupy a skúsenosti získané z viac ako 300 000 experimentov, ktoré uskutočnili zákazníci Optimizely. Naučíte sa:

⬤ Čo testovať.

⬤ Ako si vybrať riešenie na testovanie, ktoré je vhodné pre vašu organizáciu.

⬤ Ako zostaviť A/B testovací tím snov.

⬤ Ako vytvoriť personalizované skúsenosti pre každého návštevníka.

⬤ A ešte oveľa viac.

Marketéri a weboví profesionáli zastarajú, ak si neosvoja prístup k rozhodovaniu založený na údajoch. Táto kniha vám ukáže, ako na to, bez ohľadu na vaše technické znalosti.